Verzendvoorwaarden

Hoe lang duurt de levering?

Onze verzendtijden liggen normaal gesproken tussen de 4 en 11 werkdagen en bestaan uit twee fasen:

  1. Verwerkingstijd: 1-3 werkdagen (orderbevestiging, maatwerk, kwaliteitscontrole, verpakking)
  2. Levertijd: 3-8 werkdagen (dit hangt af van de leveringslocatie; de tijd is inclusief de periode van ons internationale verzendcentrum tot aan jouw deur)
Aan welke landen leveren jullie?
We leveren wereldwijd.

Hoe hoog zijn de verzendkosten?
Wij bieden gratis verzending voor alle bestellingen boven € 20. Voor bestellingen onder 20 € we rekenen een Verzendkosten van 5 €.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Je kunt je bestelling volgen op onze trackingpagina. Je ontvangt de link per e-mail: support@davinci-wear.com nadat je je bestelling hebt geplaatst.

Defect product?
Wat vervelend! Helaas kan je product beschadigd zijn tijdens het transport. De eerste keer leveren we altijd gratis een nieuw pakket en kunnen we helaas geen geld teruggeven. Komt het de tweede keer beschadigd aan? Dan betalen we het volledige aankoopbedrag terug.

Ben je je pakje kwijt?
In het geval dat een pakket zoekraakt of om logistieke redenen niet wordt afgeleverd, sturen we altijd een nieuw pakket op voordat we verder gaan met ons restitutie- en retourbeleid.

Levering buitenshuis of op het postkantoor
Als een pakket bij u wordt afgeleverd of op een postkantoor wordt achtergelaten, betaalt Davinci-wear voor de bezorging van het pakket. Als het pakket niet wordt aangenomen of niet wordt opgehaald bij het postkantoor, wordt het automatisch teruggestuurd naar de leverancier en hebben wij het recht om 25% van het bedrag dat u terugkrijgt in te houden.

Contactgegevens: 


E-mail:[email protected]Klantenservice: maandag tot vrijdag tussen 9:00 en 17:00 uur.