FAQ


Als je vragen of opmerkingen hebt, kun je te allen tijde contact met ons opnemen via e-mail op
[email protected] op elk gewenst moment.
We proberen je vraag zo snel mogelijk te beantwoorden.

We hechten veel belang aan de tevredenheid van onze klanten. Als je niet tevreden bent met een artikel, bieden we een retourbeleid van 30 dagen. Neem gewoon per e-mail contact met ons op en wij zullen het retourproces voor je in gang zetten.

Zodra je bestelling is geplaatst, hebben we 1-3 werkdagen nodig om deze te verwerken. Je bestelling wordt dan verzonden en moet binnen 3-8 werkdagen aankomen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met een link om de bezorgstatus van je bestelling te volgen.

Je kunt je bestelling natuurlijk wijzigen of annuleren, zolang je dit binnen 24 uur na het plaatsen van je bestelling doet. Neem onmiddellijk contact met ons op via e-mail op [email protected]als je je bestelling wilt wijzigen of annuleren.

We raden aan een maat groter te bestellen om er zeker van te zijn dat de pasvorm comfortabel en behaaglijk is. Onze items zijn ontworpen voor een moderne, nauwsluitende stijl, dus een grotere maat kan perfect passen.

DAVINCI-KWALITEIT

Softey® suède wordt behandeld in een van de beste leerlooierijen in Italië en heeft een onvergelijkbare uitstraling, kleurintensiteit en gevoel.