Déclaration de confidentialité
Politique de confidentialité
Déclaration sur la collecte de données personnelles
Cette déclaration de collecte de données personnelles ("PICS") est destinée à vous informer, conformément à la réglementation relative à la protection des données personnelles (protection de la vie privée) :
à quelles fins vos données personnelles collectées par nous seront utilisées une fois qu'elles auront été collectées en relation avec votre utilisation de ce site web ("Site web") ou votre achat de produits vendus par l'intermédiaire de ce site web ("Produits") ;
à qui vos données personnelles peuvent être divulguées ; et
à qui vous pouvez envoyer des demandes de consultation ou de correction de vos données.
Nous pouvons réviser ce PICS en modifiant cette page. Vous devriez vérifier cette page de temps en temps pour prendre note de toute modification que nous apportons.
1. Données utilisateur
1.1 ("we", "us", "our") désigne l'utilisateur des données.
2. sujets des données
Cette PICS s'applique aux données personnelles de ("vous" ou "votre") :
(a) Visiteurs : personnes qui visitent notre site web ;
(b) Utilisateurs : personnes qui achètent, demandent ou reçoivent des produits
(c) Contacts : Les personnes qui nous contactent via notre site web, par e-mail ou par tout autre moyen.
3 Ce que nous collectons
3.1 Nous pouvons collecter, stocker, traiter, transférer et utiliser les types de données personnelles suivants : (a) des visiteurs : adresse IP ou autre identifiant unique de l'appareil;*
(b) des utilisateurs :
Nom d'utilisateur ; Mot de passe du compte ;
iii. full name ; *
e-mail address ; * Billing address ; * Delivery address;*
vii. Payment information ; * viii. Numéro de téléphone ; (c) de contacts :
Full name ; * e-mail address ; *
iii. toute autre donnée personnelle que vous nous fournissez. * les données personnelles obligatoires sont exclues
3.2 Si vous ne nous fournissez pas de données personnelles obligatoires, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir l'accès à notre site web, de vous livrer nos produits ou de répondre à vos communications avec nous.
4 But et utilisation
4.1 Nous pouvons collecter, stocker, traiter, transférer et utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :
(a) pour vous fournir nos produits, tels que :
pour gérer et exécuter vos commandes ;
si vous choisissez d'enregistrer un compte sur notre site web, de créer et de mettre à jour votre compte enregistré avec nous ; et
iii. pour traiter et faciliter la facturation et le paiement de vos commandes ;
(b) surveiller et analyser l'utilisation de notre site web et compiler des statistiques globales sur cette utilisation
(c) personnaliser votre expérience sur notre site Web, y compris l'identification de vos préférences et de votre comportement afin de mieux répondre à vos besoins individuels
(d) améliorer notre site web et nos produits sur la base des informations et des commentaires que nous recevons de vous et de notre analyse de l'utilisation de notre site web et de l'achat de produits
(e) pour la recherche et le développement et en utilisant vos données personnelles pour tester, rechercher, analyser et soutenir le développement de produits (y compris l'apprentissage automatique)
(f) pour le service à la clientèle et pour nous aider à répondre plus efficacement à vos demandes de service, vos commentaires et vos demandes d'assistance
(g) pour les communications non marketing relatives à vos commandes, telles que les confirmations de commande et les notifications d'expédition
(h) à des fins techniques et pour les besoins de la gestion du projet ;
(i) pour maintenir la sécurité et l'intégrité des données personnelles collectées par le biais de notre site web
(j) pour la prévention de la fraude ;
(k) pour des procédures légales ou comme requis par les autorités de régulation, les agences gouvernementales et les demandes officielles
(l) à des fins de marketing direct, mais uniquement si nous obtenons votre consentement (voir paragraphe 11 ci-dessous) ; et
(m) à d'autres fins directement liées à ce qui précède.
4.2 Les données personnelles que nous collectons ne peuvent pas être utilisées à d'autres fins, à moins que : (a) vous n'ayez donné votre consentement explicite à leur utilisation pour les autres finalités pertinentes ;
(b) la finalité est directement liée à la finalité pour laquelle les données personnelles ont été collectées ; ou
(c) nous pouvons utiliser les données à caractère personnel à d'autres fins découlant d'une exemption ou autrement, conformément aux lois et réglementations applicables.
5 Transfères
5.1 Nous pouvons divulguer vos données personnelles aux personnes suivantes : (a) nos employés et nos agents ;
(b) nos filiales et leurs employés et agents ;
(c) Shopify Inc. et ses filiales et sociétés mères, un prestataire de services informatiques que nous engageons pour gérer et entretenir le Site et traiter vos commandes passées par l'intermédiaire du Site
(d) Paypal Holdings Inc. et ses filiales et autres processeurs de paiement ou intermédiaires ("Processeurs de paiement") que nous pouvons engager pour traiter des transactions de paiement pour nous en relation avec nos produits ou dans le cours de notre activité ;
(e) les fournisseurs de nos produits ("Fournisseurs") afin de faciliter la livraison de nos produits chez vous (f) d'autres fournisseurs de services et processeurs de données engagés par nous tels que :
Fournisseurs de services administratifs ; services informatiques et fournisseurs de logiciels ;
iii. Fournisseurs de services d'analyse de données ;
Fournisseurs de services pour la saisie et le traitement des données ; Fournisseurs de services en nuage ; et
Agences de référence en matière de crédit.
(g) nos assureurs et nos banquiers ;
(h) nos conseillers juridiques, financiers et comptables professionnels ;
(i) d'autres sociétés, organisations ou individus, comme l'exige la loi, la réglementation, le processus légal ou la demande du gouvernement ou lorsque la divulgation est appropriée en raison de préoccupations de sécurité. Cela inclut l'échange de vos données personnelles avec d'autres sociétés, organisations ou individus à des fins de protection et de prévention contre la fraude ; et
(j) d'autres sociétés, organisations ou individus dans le cadre de négociations en vue d'une fusion, de la vente d'actifs de la société, d'une consolidation ou d'une réorganisation, d'un financement ou de l'acquisition de tout ou partie de nos activités par ou dans cette autre société.
5.2 Si vous effectuez des paiements en notre faveur par le biais d'un processeur de paiement, vous passez un contrat directement avec le processeur de paiement et êtes soumis à ses conditions d'utilisation et à sa politique de confidentialité. Vous devriez examiner la politique de confidentialité du processeur de paiement et, le cas échéant et à votre discrétion, donner votre consentement à toute politique de ce type qui n'est pas régie par le présent PICS ou notre Politique de confidentialité.
5.3 Si nous partageons vos données personnelles avec d'autres personnes, nous assurerons la confidentialité de vos données personnelles en incluant des clauses de confidentialité ou d'autres clauses contractuelles dans les accords avec les tiers avec lesquels nous partageons vos données personnelles.
5.4 Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des personnes autres que celles décrites au paragraphe 5.1 ci-dessus si nous vous en informons à l'avance et obtenons votre consentement.
6 cookies
6.1 Notre politique en matière de cookies fait partie intégrante de la présente politique de confidentialité, par le biais de laquelle vous pouvez accéder à notre site web et l'utiliser.
6.1 Un cookie est un petit fichier de données qu'un site web peut envoyer à votre ordinateur ou à votre appareil lorsque vous visitez notre site web.
6.2 Les cookies sont utilisés pour améliorer le fonctionnement des sites web et les rendre plus efficaces, généralement en leur permettant de vous reconnaître et de se souvenir d'informations importantes qui rendent votre utilisation d'un site web plus pratique (par exemple, en se souvenant de vos préférences d'utilisateur).
6.3 Nous utilisons des cookies pour :
(a) stocker des données techniques afin d'assurer que notre site web se charge et s'affiche correctement et efficacement lorsque vous visitez notre site web ;
(b) mémoriser les choix que vous avez faits ou les informations que vous avez fournies (telles que votre nom d'utilisateur, la langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez) afin que vos préférences soient mémorisées pour vos futures visites sur notre site web et que vous n'ayez pas à vous réauthentifier lors de vos futures visites ;
(c) analyser la manière dont vous naviguez sur notre site web afin de nous aider à optimiser sa conception ; et
(d) suivre votre comportement et vos préférences afin de nous permettre d'évaluer le type d'informations et de produits que nous vous proposons et qui pourraient vous intéresser.
6.4 Nous utilisons :
(a) des cookies de session, qui sont uniques à chaque visite de notre site web ; et
(b) les cookies persistants, qui ne sont pas supprimés lorsque vous fermez la fenêtre de votre navigateur et qui sont activés à chaque fois que vous visitez notre site web.
6.5 Les cookies que nous utilisons sont soit :
(a) les cookies nécessaires, qui sont essentiels à notre site web pour vous aider à vous déplacer de page en page et à utiliser les fonctionnalités de notre site web ;
(b) les cookies de fonctionnalité, qui permettent à notre site Web de se souvenir des choix que vous faites et de fournir des fonctionnalités plus personnalisées ; ou
(c) les cookies de performance, qui collectent des informations sur votre utilisation de notre site web et nous aident à améliorer le fonctionnement du site web.
6.6 Nous utilisons un nombre limité de cookies tiers ; ceux-ci peuvent être trouvés dans notre Politique en matière de cookies.
6.7 En continuant à utiliser notre site web sans nous informer de votre refus d'utiliser des cookies ou sans retirer votre consentement, vous acceptez notre utilisation de cookies.
6.8 Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies ou retirer votre consentement à tout moment en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur. Ces paramètres se trouvent généralement dans le menu "Options" ou "Préférences" de votre navigateur Internet, ou en cliquant sur "Help" dans le menu de votre navigateur. La suppression des cookies peut affecter votre utilisation et votre expérience de notre site web.
6.9 Nous ne stockons les cookies que pendant la durée nécessaire à la fonction pour laquelle ils sont utilisés. Cette fonction varie en fonction du cookie.
7 Rétention
7.1 Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Nous pouvons également conserver vos données personnelles pendant une période plus longue si cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles ou légales.
7.2 Les données personnelles que vous nous avez fournies seront détruites à la fin de cette période de rétention.
8 Access and correction
8.1 Conformément à la PDPO, vous avez le droit de :
(a) demander une copie de vos données personnelles détenues par nous, sauf si nous sommes dispensés de répondre à une demande d'accès aux données ; et
(b) nous demander d'apporter toute correction nécessaire aux données à caractère personnel que vous estimez inexactes après que nous avons répondu à une demande d'accès aux données que vous avez formulée. Nous pouvons refuser une demande de correction de données si nous estimons que les données à caractère personnel sont exactes, qu'une opinion est exprimée ou que la correction proposée est inexacte.
8.2 Si vous souhaitez accéder à vos données personnelles ou les rectifier, veuillez nous contacter.
8.3 Nous nous réservons le droit de facturer des frais raisonnables pour le traitement d'une demande d'accès ou de correction de données personnelles.
9 Marketing direct
9.1 Nous pouvons utiliser les données personnelles que nous collectons à votre sujet pour commercialiser nos produits directement auprès de vous.
9.2 Les types de données personnelles que nous utilisons à des fins de marketing direct sont les suivants
□ Votre nom complet ;
□ Votre adresse e-mail ;
□ Je ne m'oppose pas à l'utilisation de ces types de données personnelles à des fins de marketing direct.
□ Je m'oppose à l'utilisation des types de données personnelles énumérés dans les cases cochées pour les services de marketing direct (mais pas les autres types).
9.3 Les activités de marketing direct que nous avons l'intention d'effectuer à l'aide de vos données personnelles sont :
□ Informations et matériel promotionnel concernant : nos produits, les produits similaires que vous avez achetés précédemment, les réductions et autres promotions et informations nous concernant que nous pensons que vous pourriez trouver utiles ;
□ les mises à jour relatives à notre site Web ou à nos produits ; et
□ salutations festives.
□ Je n'ai pas l'intention de recevoir ces types d'activités de marketing direct.
□ Je choisis de ne pas recevoir les types d'activités de marketing direct dans les cases cochées (mais pas les autres types).
9.4 Sauf si vous y consentez expressément, nous ne pouvons pas utiliser les types de données à caractère personnel pour les activités de marketing direct décrites dans le présent paragraphe 11.
9.5 Si nous obtenons votre consentement pour le marketing direct, nous pouvons divulguer vos données personnelles à des fins de marketing direct aux personnes mentionnées au paragraphe 5.1 ci-dessus.
9.6 Vous pouvez nous demander de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct à tout moment en nous envoyant un e-mail ou en répondant à toute communication de marketing direct de notre part avec la mention "se désabonner".