Leveransvillkor

Hur lång tid tar leveransen?

Våra leveranstider är normalt mellan 4 och 11 arbetsdagar och består av två steg:

  1. Bearbetningstid: 1-3 arbetsdagar (orderbekräftelse, kundanpassning, kvalitetskontroll, förpackning)
  2. Leveranstid: 3-8 arbetsdagar (detta beror på leveransplatsen; tiden inkluderar perioden från vårt internationella fraktcenter till din dörr)
Vilka länder levererar ni till?
Vi levererar över hela världen.

Hur höga är fraktkostnaderna?
Vi erbjuder fri frakt för alla beställningar över 20 €. För beställningar under 20 €. vi tar ut en Fraktkostnader på 5 €..

Hur kan jag spåra min beställning?
Du kan spåra din beställning på vår spårningssida. Du kommer att få länken via e-post: support@davinci-wear.com efter att du har lagt din beställning.

Defekt produkt?
Så irriterande! Tyvärr kan din produkt ha skadats under transporten. Första gången levererar vi alltid ett nytt paket kostnadsfritt och kan tyvärr inte erbjuda återbetalning. Kommer den skadad fram andra gången? Då återbetalar vi hela köpesumman.

Har du tappat bort ditt paket?
Om ett paket försvinner eller inte levereras av logistiska skäl skickar vi alltid ett nytt paket innan vi går vidare med vår återbetalnings- och returpolicy.

Leverans utanför hemmet eller på postkontoret
Om ett paket levereras till din dörr eller lämnas på ett postkontor kommer Davinci-wear att betala för leveransen av paketet. Om paketet inte accepteras eller hämtas ut från postkontoret kommer det automatiskt att returneras till leverantören och vi har rätt att behålla 25% av det belopp du får tillbaka.

Kontaktuppgifter till oss: 


E-post:[email protected]Kundtjänst: måndag till fredag mellan kl. 9.00 och 17.00.