Warunki wysyłki

Jak długo trwa dostawa?

Czas wysyłki wynosi zazwyczaj od 4 do 11 dni roboczych i składa się z dwóch etapów:

  1. Czas realizacji: 1-3 dni robocze (potwierdzenie zamówienia, personalizacja, kontrola jakości, pakowanie).
  2. Czas dostawy: 3-8 dni roboczych (zależy to od miejsca dostawy; czas obejmuje okres od naszego międzynarodowego centrum wysyłkowego do Twoich drzwi).
Do jakich krajów dostarczacie przesyłki?
Dostarczamy na całym świecie.

Jak wysokie są koszty wysyłki?
Oferujemy Darmowa wysyłka dla wszystkich zamówień powyżej 20 €. Dla zamówień poniżej 20 € pobieramy opłatę Koszty wysyłki 5 €.

Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Możesz śledzić swoje zamówienie na naszej stronie śledzenia. Link zostanie wysłany pocztą elektroniczną na adres support@davinci-wear.com po złożeniu zamówienia.

Wadliwy produkt?
Jakie to irytujące! Niestety, produkt może zostać uszkodzony podczas transportu. Zawsze dostarczamy nową paczkę bezpłatnie za pierwszym razem i niestety nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy. Czy produkt dotarł uszkodzony za drugim razem? Zwrócimy wtedy pełną kwotę zakupu.

Zgubiłeś przesyłkę?
W przypadku zagubienia lub niedostarczenia paczki z przyczyn logistycznych, zawsze wyślemy nową paczkę przed przystąpieniem do naszej polityki zwrotów.

Doręczenie poza domem lub na poczcie
Jeśli paczka zostanie dostarczona pod drzwi użytkownika lub pozostawiona na poczcie, firma Davinci-wear zapłaci za jej dostarczenie. Jeśli paczka nie zostanie przyjęta lub odebrana z urzędu pocztowego, zostanie automatycznie zwrócona dostawcy, a firma Davinci-wear jest uprawniona do zatrzymania 25% kwoty zwrotu.

Informacje kontaktowe: 


E-mail:[email protected]Obsługaklienta: od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00.